Teniendo en consideración que lo único permanente en nuestra existencia es el cambio, debemos ser capaces de adaptarnos a los desafíos que plantean los nuevos escenarios. Más, sobre todo, en un momento de crisis sanitaria como el que vivimos actualmente.
Tomando esta premisa, WEC Chile junto a Deloitte, presentó la primera charla del ciclo Human Talks con una invitada única. Nos referimos a Rocío Fonseca, Gerenta de Innovación de Corfo y Exdirectora Ejecutiva de Start-Up Chile.
Rocío es Ingeniera Biotecnóloga con un Máster en Innovación y Emprendimiento, y Máster en Science in Management del MIT. Ha sido destacada como una de las 100 mujeres líderes de Chile y también como una de las 100 personas más influyentes del mundo en Gobierno Digital, reconocimiento entregado por Apolitical Group, red global de Inglaterra.
En la cita, conducida por la Directora Ejecutiva de WEC Chile, María Trinidad Castro, Fonseca fue enfática en señalar que la innovación es la llave para crear valor y diferenciarnos de la competencia, además de generar los cambios necesarios para surgir y avanzar. Acá algunas claves para superar los momentos difíciles aplicando creatividad e inteligencia:
Muchos problemas. Nuevas oportunidades
“Busquen los problemas. De pronto en las organizaciones hablar de los problemas es como mejor no meterse ahí y esconderlos bajo la alfombra. Sin embargo, la mejor manera de comenzar a innovar es exponiendo los problemas. Te darás cuenta de que hay mucho que se puede ir mejorando de a poco”.
“Mi recomendación es que una vez que detectas los problemas, empieza por los más abordables y de fácil solución. Se resuelven rápido y vuelan. Toma esos. Al ver resultados, la gente se motiva. Dale la confianza a tu equipo”.
“El tema de la diversidad es clave: si todos somos ingenieros de tal universidad y de tal colegio, es bien difícil que podamos hacer cosas distintas”.
“Para las organizaciones grandes recomiendo buscar a los evangelizadores adecuados. A veces cuando quieres crear innovación, la naturaleza humana nos lleva a perseguir a los más difíciles de convencer. No hay que hacer eso: hay que buscar a aquellos que quieren hacer los cambios y de a poco los que no querían, empezarán a atreverse”.
La innovación es universal
“No existe área en la que no se pueda innovar. Un ejemplo: antes cuando uno compraba un software, te entregaban unos discos, en caja y un paquete de manuales en todos los idiomas. Hoy en día, todo se descarga de internet, entonces cómo van mutando los modelos de negocio en el área de servicios ha sido muy potente.
La colaboración es vital
“(Desde Corfo) hemos visto mucha colaboración en sectores que no nos hubiéramos imaginado, como lo es el sector energético. Estamos presenciando también cómo se está cambiando el enfoque desde un sistema centralizado a uno más territorial”.
“Hay un desafío que es revisar los modelos de negocio. Estamos acostumbrados a tener un sistema súper tradicional y nos olvidamos de que podemos